Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Identiteit ondernemer

King of Gloss Auto Detailing
Communicatieweg 9C, 3641 SG Mijdrecht
KvK: 81736320
BTW: NL003596218B04
E-mail: kingofglossautodetailing@gmail.com

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van King of Gloss Auto Detailing en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen King of Gloss en de klant.

Artikel 3 — Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Artikel 4 — Levering

Wij streven ernaar bestellingen geplaatst vóór 16:00 uur dezelfde werkdag te verzenden. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen.

Artikel 5 — Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden. Om dit recht uit te oefenen kan de klant gebruik maken van het modelformulier voor herroeping op onze retourenpagina of een andere ondubbelzinnige verklaring sturen. De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant. De ondernemer vergoedt alle van de klant ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het herroepingsverzoek. Indien de klant het product meer heeft gebruikt dan nodig was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan de waardevermindering op de klant worden verhaald.

Artikel 6 — Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden aangeboden door Mollie. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 7 — Klachten

Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via kingofglossautodetailing@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Artikel 8 — Garantie en conformiteit

Alle producten dienen te voldoen aan de overeenkomst (Art. 7:17 BW). Indien een product bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft de klant recht op herstel, vervanging of (gedeeltelijke) terugbetaling conform de wettelijke garantieregeling.

Artikel 9 — Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten kunnen ook gebruik maken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.